Semua barang yang dijual Nuicella dijamin asli/original/authentic. Barang kami sourcing langsung dari brand yang bersangkutan, tanpa melalui perantara pihak manapun. Sehingga keaslian barang dijamin 100%

Barang yang dijual di Nuicella kami beli langsung dari negara asal brand. Sebagai contoh brand Coach, dibelanjakan di USA. Dan biasanya kami melakukan bulk buying ketika ada event extra sale di sana. Sehingga selisih perbedaan harga dengan store brand di Indonesia menjadi cukup signifikan. Oleh karena itu, apabila barang habis, belum tentu akan restock dan kami juga tidak bisa memastikan kapan akan restock. Karena tergantung dari ketersediaan barang di brand & menunggu timing yang tepat untuk diadakan kembali.

Demi komitmen kami untuk menjaga keaslian barang yang dijual, semua barang yang sudah sampai di tangan customer, baik yang dibeli secara offline maupun online tidak dapat ditukar atau dikembalikan. Oleh karena itu, kami senantiasa mengingatkan untuk memastikan kembali kesesuaian barang yang akan dibeli khususnya produk sepatu.